在浙江义乌某奶茶店，一女孩要排队买奶茶，可能是排队的人太多。爷爷想插队直接把钱给店员说卖给他，但店员不卖。之后爷爷突然间伸手打向孙女的后脑勺，并且把孙女拉走，一边走一边仍在打。奶茶店的店员称，爷爷想插队但孙女说要排队，两人各抒己见。最后店员看孩子被打得挺凶，还是把饮料先给了小女孩，旁边的客人也愿意让女孩先点。