你装在默认的c盘吧。装的时候看下。换个盘装，比如D盘 ，E盘。试试。
可能C盘的qq程序没有卸载完全造成的，换到D盘或者E盘应该没有问题的。

用软件先清理硬盘残留的QQ文件  再重新到IM.QQ.COM网站下载新的版本