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DNF超时空兑换错误处理规则
1、只能处理在超时空之战中兑换成设计图,且设计图没有使用的的情况,其他情况暂时无法处理。
2、只要您背包中有超时空设计图,即满足本次处理要求。
3、由于系统存在限制,30天内一个帐号只能处理1次,1次只能处理1个设计图,如您存在多个角色兑换错误,切勿在短时间内重复提交。
4、请将兑换错误的设计图放在背包中,其余设计图放在仓库,以便我们进行删除,如删除时帐号在线,会对帐号进行强制下线。建议您提交之后当天不要在线,以免我们处理时影响您正常游戏。
5、删除设计图成功后,暗物质会在1~3个工作日内返还到角色邮箱,由于之前兑换错误玩家较多,在初期可能存在延迟到账的情况,还希望您能理解。
6、目前已经看到勇士们的处理请求,请勇士们在填写单据时,请一定要在详细描述中提供目前已经换错的设计图的准确名称,以便客服为您处理。