12月23日上午12306疑似出现服务器短暂故障，出现车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面等问题，目前官方还未对此回应。想来是今日购票人数太多造成的，大家耐心等待一下，常刷新试试。
不少网友称对此习以为常，每到高峰期，12306App和网页端都会出现短暂的无法访问的问题。
今年春运火车票从12月12日起开售。12306网站、手机客户端的业务办理截止时间从23点延长到23点半，每日开始时间仍是6点，在此期间旅客可办理购票、改签、退票、候补等所有相关业务
