腾讯未成年人消费怎么退款_腾讯游戏未成年人消费退款流程

 

未成年人在腾讯游戏的不理性消费，目前是可以退的，玩家可以搜索微信公众号“腾讯客服”，然后发送“未成年消费”，按照提示回答和小孩关系、手机类型等问题，然后点击补充更多详细消息，然后填写正确的个人以及消费信息，还需要上传户口页的图片。

提交后就需要等待腾讯客服的回复，一般是3天之内，然后按照客服提示操作验证账号，验证通过之后会在15天之内受到腾讯客服的电话联系，这个电话一定要接，会有充值相关的问题，之后15天内充值的金额就会发放到充值的支付宝账户。