云存档丢失的话，首先先试一下关闭云存档。在ORIGIN里面，左上角点ORIGIN，然后应用程序设定，再点安装与储存。
如果是本地存档损坏的话，就把我的文档里面 PAYBACK那个文档给删了，备份到桌面。试下打开云存档，看能不能读取云存档。
下次使用时记得把自己的文档给备份好，然后从我的文档里面删干净。
