facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在接受采访时“回怼”了苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook),原因在于前几日库克就用户数据问题批评了facebook的商业模式。对此,扎克伯格驳斥道:库克“油嘴滑舌”,他的描述“与事实不符”。
扎克伯格回怼库克“油嘴滑舌”
不久前,facebook公司承认了英国数据分析公司Cambridge Analytica在2016年美国总统大选前违规获得了5000万Facebook用户的信息,并成功地帮助特朗普赢得了美国总统大选。以致Facebook遭到用户、分析师和监管部门的强烈指责。
3月28日,库克就此批评了facebook的数据收集手段和商业模式——它会收集大量个人用户信息,并用其构建详尽的用户概括,然后卖给广告商。库克说:“我们不会贩卖用户私生活。对我们来说,隐私是一项人权,一种公民自由。”
“‘用户不向我们付费,我们就不在乎他们’这种说法是极其肤浅的,与事实不符的。实际情况是,如果你想建立一项能够协助连接世界上所有人的服务,许多人会承担不起服务费用。”扎克伯格表示,“因此,就像许多媒体一样,采用由广告支持的商业模式是能够让这项服务覆盖所有人的唯一合理模式。”
扎克伯格称,Facebook为用户提供服务与使用由广告支持的商业模式并不矛盾。“我一点也不认为这意味着我们不关心用户,”他说,“我认为这恰恰相反。”他还强调,自己做决定时,更多地是基于“对社区产生怎样的影响”,而基于广告方的考虑很少。
其实,早在2005年,库克和扎克伯格就在隐私方面有过争论。
库克批评有些硅谷公司虽然免费提供服务,“但实际上用户代价非常高”,他们的个人数据会泄露。
扎克伯格随之回应称苹果这样的公司实际上并不“符合”顾客的最大利益。他打趣道,“如果符合顾客最大利益,那就会卖得更便宜点了。”
之后库克又补充道,他相信脸书构建的用户资料根本不应存在。他说,这些用户资料可能“会被滥用以损害民主政治”,还会“被广告商滥用”。