近日，一位江西籍女性游客在云南瑞丽试戴一款售价30万元的翡翠手镯时，不小心将其摔成两半，当场吓晕过去。在当地派出所的协调下，双方邀请瑞丽市宝玉石协会进行估价，并得出售价应为18万元的结果，但游客方面只愿赔付3万元。

6月29日，华西都市报-封面新闻记者从店主处获悉，目前，双方还在进一步协商，“有结果了我们会公布，但无论是什么结果，我们都亏了”。

事件回顾

摔坏手镯当场吓晕 行业协会估价18万

据媒体报道，6月27日上午，江西籍游客费女士来到瑞丽市姐告玉城，在一家翡翠商铺前看到店家正在摆货，就选了一个戴在手上。

店家告知费女士所戴手镯售价30万元后，她便想取下，谁知手并没有放在桌面上，手镯摘下后在地面摔成了两段，之后，费女士晕倒在现场。

事件发生后，双方到姐告玉城管理处、姐告公安局国门派出所进行了协商，但都未果。最后，双方邀请瑞丽市宝玉石协会进行估价，并得出了“为56圈口，糯化局部糯冰种，晶体较细，水头、光泽度较好，飘翠色，完美，无裂，无脏，经评估市场价值为18万元”的结果。

对于18万元的结果，费女士方面并不承认，称自己只能赔付3万元。

对话店家

协商过程不愿曝光 觉得自己“亏了”

公开资料显示，云南省瑞丽市与缅甸接壤，翡翠交易是当地的主要经济贸易之一。姐告玉城则是当地著名的珠宝玉石集散地之一，吸引着众多珠宝商及游客前往购买。

瑞丽宝玉石协会于1994年进行筹建和申报，经向瑞丽市民政局登记备案后，正式宣告成立的行业社团组织，也是瑞丽从事珠宝玉石贸易中会员最多、最为规范、权威的社团组织。

费女士摔坏手镯的事情发生后，瑞丽市委宣传部通过媒体对此事发布了官方消息：

当事双方自行协商无果后，选择报警处理，姐告公安分局国门派出所随即受理，并召集双方当事人解决此事。期间，公安、市场监督管理、旅游等部门及时进行调解处理。经调查了解，此事为意外事件，事发现场并未发生强买强卖、欺诈、胁迫、诱导等违反相关法律、法规的行为。

6月29日，华西都市报-封面新闻记者通过电话联系上了店家林先生的儿子，他告诉记者，自己一家都是外地人，长期在瑞丽经营手镯等珠宝产品。此事发生后，他们一度愿意在估价18万的基础上再让一些，但游客费女士方面一直不同意。

“我们现在全权委托我哥来处理此事，我今天在出差，目前还没有达成一致意见，有结果了我会通知媒体的。”他补充道，“但是看目前的状况，不管怎么赔付，我们都是亏了”。

记者希望对方提供负责处理此事的他的家人电话，但被婉拒，“现在还需要保密”。

目前，游客费女士方面也婉拒了媒体采访。

官方通报

当事双方协商无果 决定走司法程序

瑞丽市委宣传部28日的通报说，事发后，当事双方选择自行协商解决，没有向有关部门投诉或申请调解。经双方自行协商无果后，选择报警处理，姐告公安分局国门派出所随即受理并调解。这期间，公安、市场监督管理、姐告工管委、旅游等部门及时进行调解处理。

调解期间，卖家林某提供了由云南省珠宝玉石质量监督检验研究院出具的《天然翡翠饰品合格证书》。瑞丽市宝玉石协会评估专业委员会的专家也到调解现场对手镯进行了价值评估。目前，经多次调解，当事双方未能就赔偿条件达成一致，在签订《调解协议书》之后，决定通过民事诉讼解决。