12306订单保留多久?12306查不到订单解决办法

刚电话客服了,只保留一个月的历史订单信息,未出行订单可以一直保留

当你在12306购买火车票成功后,在我的订单中查询购票记录会发现一片空白。部分没有安全感的用户会认为自己没有购买成功。其实并不是这样的,只是大家在查询订单时,没有选择购票日期或是乘车日期了。分辨出来后,即可查询自己的订单啦!

12306查不到订单解决办法

首先在首页登录自己的账号!

然后点击已完成的订单!你会发现什么都没有空白的!

秘诀在于,上面显示的时间不对!你先点自己买票的乘车时间!

然后再把日期选好,前后都要选!后面不用选了,就点查询!你就可以看到了!

温馨提示:

其实这是12306不方便的地方,总共也不会订那么多张票,直接点已完成订单,就出现好了,还要费点事!