昨天下午,有成都商报员工在使用优步时发现报社地址突然被显示为“邪恶大厦”。
同时,百度地图地名也出现相同异常显示。
“大家昨天早上发现的,但不知道啥时候改的,下安装了百度地图和用优步的基本都是那样。” 成都商报一名记者说,到开编前会时,有人再次现场试验,报社地址还是显示“邪恶大厦”,他说,“大家感觉挺搞笑的”。
成都商报一名记者告诉弧度,到开编前会时,有人再次现场试验,报社地址还是显示“邪恶大厦”。
随后,相关截图引发关注,有人认为“邪恶大厦”这一地址的出现节点颇为蹊跷,怀疑是因当天成都商报刊载了优步软件负面报道而遭“报复”。
弧度看到,6月2日,成都商报在第三版刊出整版报道“揭开‘Uber代叫’黑色产业链”。报道称,近期屡被报道的优步用户账号被盗后遭遇银行卡盗刷背后,已形成一条从盗号、卖号、更改用户数据开始的完整链条,不法人员利用优步行程结束后无需验证和输密环节即自动扣款的特点开展“代叫”业务,使用者在全国任意有优步服务覆盖的城市,无论远近叫车,都只需花费30到40元,车费实际却由被盗取账号的用户买单。
今天,成都商报再次刊发跟进报道,其中引用的优步回应内容包括:优步重视打击互联网行业欺诈行为,并已将代叫服务相关用户投诉举报;优步一直通过多种途径提醒广大用户在设置密码时选择复杂且独特的密码;优步也设有专项客服人员为用户提供帮助,确保用户非本人的消费可有效返还。
但成都商报指出,针对优步为何要求用户至少绑定一种支付方式又不能在账号被盗后解除代扣、为何设置行程结束自动扣款,为何用户账号被盗后只有电子邮件一种方式等待问题解决,以及是否做过倒好数据统计及设置相应技术壁垒等关键问题,优步均未给出回应。
搜狐新闻弧度了解到,在出现“邪恶大厦”异常显示后,成都商报已与优步、百度地图两家公司联系,但截至发稿,报社编委办并未就此给出具体介绍。
优步方面则介绍,优步软件内显示的相关地图数据均来自百度地图API,优步无权对其显示内容进行修改,经查发现“邪恶大厦”点位是在去年出现的,但在昨天下午接到成都商报反馈后已由百度地图在2小时内对存在错误的POI点(“Point of Interest”的缩写,中文可以翻译为“兴趣点”。在地理信息系统中,一个POI可以是一栋房子、一个商铺、一个邮筒、一个公交站等)进行下线处理。
此外,优步提供给弧度的情况说明称,优步从5月23日开始正向成都部分用户测试新功能,该部分用户可以在优步app内看到以“大楼名字”、“标志物”为地址的位置,因此接入了部分以往从未使用的地图数据,当用户将指针移动到所在大厦、能够看到大厦名字,而在5月23日前,用户仅能看到地址及门牌号码。
但对成都传媒大厦用户在使用平台过程中有不愉快的体验,优步表示抱歉。同时优步声明,从来没有、也不会有任何刻意损害媒体尊严、给社会带来不良影响的恶性行为,并感谢媒体监督。
百度地图亦在回应弧度时证实上述说法。相关负责人介绍,地图数据采集通常有三种途径,“一是百度地图自己采集,二是UGC用户采集,在发现新点之后拍图上传,我们核实后决定是否上线,三是我们通过搜索引擎发现新地址,好几条结果都指向它存在,就做相应增加”,他说,目前已查明“邪恶大厦”的标注最早于2015年7月出现,但现实中并不存在这一地点,其提交途径和上线过程仍在进一步核实当中。
该负责人同时澄清,百度不会刻意损害媒体尊严和声誉。对于类似的小概率标注错误情况,百度地图一直在努力避免,未来也将通过升级技术和加强审核等方面改进工作。