腾讯科技讯 （韩依民 孟倩） 5月5日下午四点之后，陆续有用户反映无法在app store搜索到微信、淘宝等APP。

腾讯科技经过试用发现，目前app store无法搜索到微信、QQ、淘宝、天猫、京东以及支付宝等。
然而在App store的排行榜中，仍能看到微信、QQ等APP的身影。

对此微信和QQ方面表示，app store搜索不到的原因在于苹果商店后台逻辑在做更新，导致出现这一故障，“请稍安勿躁”。

根据ASO（苹果应用商店搜索优化技术）服务商ASO100的数据监测显示，搜索指数超过 6000 的关键词中，有 95% 的关键词搜索结果数减少了几十到几百不等，超过 60% 的关键词搜索结果首位 App 与昨天相比发生了变化。

如搜索“淘宝”排名第一的是“极速浏览器”，搜索“今日头条”、“QQ”、“腾讯视频”，排名第一的是“环球今日要闻”，而这些品牌词下原本对应的 App 则从搜索结果中消失（是消失，而不是搜索排名下降）。
此次苹果商店出现bug不仅限于中国区，App Store 其他地区也出现了相同状况。

据外媒报道，苹果AppStore在美国时间周四上午出现故障，苹果在线状态信息中心显示，服务“面向所有用户无法正常工作。”

ASO100的检测显示，在美国区，关键词“instagram”、“youtube”、“uber”、“skype”等品牌词的搜索结果也出现类似异常。

目前有关此次异常的最多猜测来自苹果在对其搜索算法进行调整，但意外出现了一些bug，误伤了部分关键词搜索结果和 App 的关键词覆盖。

也有消息称苹果Apple美国加利福尼亚州库总部服务器于北京时间2016年05月05日上午10时被病毒攻击，但苹果官方目前并未给出回应。

本周早些时候有报道称，苹果似乎一直在对它的AppStore进行搜索算法的实验。不过目前腾讯科技暂未获取苹果方面对此次事件的解释。