常见问题及解答
Q: 停止提速后带宽为何会降得很低?
A: 部分地区用户会出现这个现象,只需重启路由器或光猫即可立刻恢复
Q: 只有开启光速大师软件的时候才会提速吗?
A: 是的,如果退出或关闭软件会停止提速
Q: 光速大师只支持电信宽带提速吗?
A: 是的,支持中国大部分城市的电信光纤以及部分ADSL用户提速
Q: 我是电信用户,为何无法提速?
A: 光速大师目前内测中,电信用户可免费使用,如果出现不能提速的情况可尝试重启路由器或光猫,然后再次尝试提速
Q: 可以将我的带宽提升到多少
A: 目前最高可提升至30M,ADSL用户最高可提升至20M,根据线路承载能力,提升的幅度会有不同
Q: 一个账号只能绑定一个宽带账户吗?
A: 是的,后续会支持多账户的绑定,当前一个账号只能绑定一根宽带,且无法更改
Q: 我遇到问题后应该找谁反馈?
A: 可加入光速大师内测QQ群:436341829
活动地址:http://gs.xunyou.com/index.shtml