保留着发票的消费者可以到购买处退货，没有购物凭证的消费者也不用急。记者了解到，美的和九阳两大品牌在市区均有售后服务点，可以接受退货。昨天下午，记者电话咨询了美的金华售后服务部，被告知，消费者前往退货的时候，除了要带上紫砂煲产品，还要带身份证复印件，无论有没有超过三包期限、有没有发票均可退货，只是，有发票的可按发票价格全额退，如果没有发票，只能按照每款产品的销售指导价退款。

有毒的应该都回收了