天天酷跑是一款非常有意思的跑酷类游戏，最近小编发现，许多玩家在进游戏时会显示“获取信息失败请检查网络连接”的小窗口，点击重试还是进不去,点击取消就出现“授权失败”四字的小窗口,无法进入游戏,可是当在wifi开启连接的状态下,打开就可以正常进入到游戏中,而关闭wifi在【手机网络】的状态时却,这到地方是为什么？那么遇到这种问题怎么解决呢？下面由小编来教你们。

解决方法：

1、导致天天酷跑获取更新失败，其实原因就是手机的网络对天天酷跑软件没有开启，是手机自带的【安全中心】应用中的【流量监控】设置了防火墙！！！对此，打开手机自带的的【安全中心】应用。

2、打开了以后点击【流量监控】进入。

3、然后点击第一个【防火墙】，进入对应用设置联网权限。看到这幅图的时候，问题就已经找到了，可以看到【天天酷跑】已经被禁止在2G\3G网络进行联网，只能在wifi情况下进入到游戏，这也是为什么只能wifi进入而手机网络却不能进入的原因。

4、所以，我们要点击对【天天酷派】游戏开启2G\3G联网。

5、然后可以试试是否可以正常进入到游戏中，享受那极速乐趣？相信你的问题已经得到了解决。赶快试试吧！