QQ密保问题和答案忘了_忘记qq密保问题怎么办解决办法

QQ密保问题和答案忘了_忘记qq密保问题怎么办

QQ密码保忘记了怎么找回来

http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm
去这里写你的QQ号码申述.填写越详细越好 是人工审核的 备注最好说明你跟这QQ的关系与你对这个QQ的了解.证件号码如果忘了,就写你要重新申请的,然后在备注说明。


很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料,却老是申诉被拒绝,其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”,我想这个问题一定困扰很多人,怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料,这样的资料才更有说服力。),现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下:

  一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略(参考 )”里有详细的说明,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明“忘记了” 。

  二、其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):

  1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式)。

  2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)。

  3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)。

  4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)。

  5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)。

  6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)。

  7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。

  8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)。

  9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)。

  10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。

  11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分“文字”)。

  12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)。

  13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)。

  14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)。

  15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料)。

  16、如果你是会员的话,是否参加过会员活动

只要号码在你手上,只要方法得当,申诉是没有想象中那么困难的。!(点击QQ菜单-安全中心-申请密码保护)填写完了申诉资料之后一定要把回执编号记录下来.如果申诉失败之后.

(因为第一次审核是计算机审核大多会失败)

拨打:0755-83765566接通后-->按2键--->2键,把回执编号和QQ号码输入进去,重新提交.

如果再失败的话,拨打:0755-83765566接通后-->按8键-->5键-->0键 转人工.或者拨打:4008812345 按4 在按0 叫客服,重新审核.

申请密码保护地址:http://dna.qq.com
步骤①:填写真实姓名,邮编,和详细地址.(此项目,就是填写你本人的,详细资料)
步骤②:最后登陆一次时间,和申请地点.(如果忘记就不填、自己号码一般都记得)
步骤③:申诉原因:一律填写升级2代密码保护。

若记得密码保护资料, 可通过“重设密码”快速取回密码。
https://account.qq.com/cgi-bin/auth_forget?forgetType=PW
若已遗忘密码保护资料,则可通过“帐号申诉”找回您的QQ帐号。
https://account.qq.com/cgi-bin/auth_forget?forgetType=ShenSu
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如何填写申诉资料才能申诉成功?
申诉的基本资料:
1、历史密码:即您使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长,则申诉效果就越好。
2、证件号码:即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码。
3、提示问题:即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题。
4、提示答案:即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案。
5、安全邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址。
6、安全手机:即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码。
7、申请时间:即该QQ帐号申请使用的时间,申请方式。
8、开通服务:即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。
申诉注意事项:
1、带*号项为必填项,尽可能填写准确;
2、其他项如果记不清楚可以不填,切勿乱填!
3、“申诉基本资料”填写要真实,每次申诉尽可能填写一致;
4、提供的资料越早期越有证明力度。