找回装备网站:http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=1017&subject_id=525
【找回号码】
1、请您立即查杀计算机上的木马和病毒，确认网络环境的安全；
2、查杀完后，登录官方网站修改您的QQ业务乐园密码（密码最好为“字母+数字+符号”或者“符号+数字+字母”等等）；
【找回装备步骤】
1、打开客服官网，登录QQ帐号后，阅读《地下城与勇士游戏道具、装备丢失找回服务协议》后，同意后点击下一步；
2、填单时请填写详细的被盗信息，其中包括：服务器、希望恢复的角色名、被盗前最后一次登录时间、发现被盗时间、是否使用密保卡、www.qqyewu.com经常登录的城市、好友QQ号码以及您问题的详细描述（请准确填写，以免找回失败），以便能更快更准确地核实信息
同时，金钱、DNF点券、Q点、Q币无法找回，官方只能尽力找回被盗装备，但不能保证100％返还。
温馨提示：
1、防止被盗，前提是必须保护帐号的安全，建议提高帐号的安全，提高帐号安全的方法如下：
①设置密码保护的三个机密问题和答案；
②设置密码保护的手机令牌；
③通过密保手机重设密码；
④设置密码保护的真实姓名和证件号码；
⑤设置了一个安全的登录密码；
⑥使用密保卡；
2、请您不要使用外挂、不要登录虚假信息网站、不要在不正规的网吧上网、不要把帐号和密码给其他人。
希望通过以上步骤的操作后您所遇到的问题即可解决，但若通过以上方法依然未得到解决，请您登录我们的网上客服中心进行咨询，以便为您更进一步地核实处理。